VVO und DVB starten Fahrgastbefragung

Die Dresdner Verkehrsbetriebe (DVB) und der Verkehrsverbund Oberelbe (VVO) starten diese Woche wieder die jährliche Fahrgastbefragung. Mit der telefonischen Befragung soll herausgefunden werden, wie zufrieden die Gäste mit dem Nahverkehr in Dresden und dem Umland sind. Dabei geht es beispielsweise um die Hygiene und Sicherheit in den Fahrzeugen, die Pünktlichkeit, oder mobile Angebote wie Apps.

Schwerpunkt ist in diesem Jahr auch das Deutschlandticket. Persönliche Daten werden bei der Befragung nicht erhoben. Die Befragung soll bis Juli abgeschlossen sein und dauert nur wenige Minuten, sagte uns VVO-Sprecher Christian Schlemper. Die DVB und der VVO bitten um rege Beteiligung, um aussagekräftige Ergebnisse der Befragung zu erhalten.